Outlook pruža ugrađenu značajku koja opoziva e-poštu ili zamjenjuje poruku, iako postoji nekoliko ključnih zahtjeva. U ovom ćete članku naučiti:
- Kako opozvati e-poštu
- Zahtjevi za opoziv Outlook e-pošte
- Rezultati i kašnjenja do kojih može doći tijekom opoziva
Upute u ovom članku odnose se na Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; i Outlook za Microsoft 365.
Kako opozvati e-poštu u programu Outlook (i zamijeniti je, ako je potrebno)
Kada pokušate povući e-poštu, Outlook može obavijestiti primatelja o opozvanoj e-pošti. Za opozivanje e-pošte u programu Outlook:
-
Otvorite Outlook i idite u mapu Sent Items.
Image -
Dvaput kliknite na poslanu poruku koju želite opozvati kako biste je otvorili u zasebnom prozoru.
Opcije za opoziv poruke nisu dostupne kada je poruka prikazana u oknu za čitanje.
Image -
Idite na Poruka karticu, odaberite Akcije padajuću strelicu i odaberite Pozovi ovu poruku.
U programu Outlook 2007 idite na karticu Message, u grupi Actions odaberite Other Actions, a zatim Pozovi ovu poruku.
Image -
U dijaloškom okviru Pozovi ovu poruku odaberite jedno od sljedećeg:
- Izbriši nepročitane kopije ove poruke za opoziv poruke.
- Izbriši nepročitane kopije i zamijeni novom porukom za zamjenu poruke novom.
Image - Ako želite primati obavijest o rezultatima, potvrdite okvir Reci mi ako opoziv uspije ili ne uspije za svakog primatelja.
- Odaberi OK.
- Ako ste odabrali Izbriši nepročitane kopije i zamijeni novom porukom, izmijenite izvornu poruku.
- Odaberi Pošalji.
-
Primit ćete Outlook poruku obavijesti o uspjehu ili neuspjehu vašeg pokušaja povlačenja ili zamjene e-pošte.
Zahtjevi za opoziv e-pošte
Za pozivanje Outlook e-pošte:
- I vi i vaš primatelj morate imati račun e-pošte na Exchange poslužitelju i koristiti Outlook kao klijent e-pošte.
- Primateljev poštanski sandučić otvoren je kada pokušate obraditi opoziv.
- Originalna poruka je nepročitana i nalazi se u prijemnom sandučiću primatelja.
- Poruku nije dotaknuo nijedan proces, kao što je pravilo, filtar neželjene pošte ili dodatak.
Mogući rezultati kada se prisjetite Outlook e-pošte
Ovisno o postavkama primateljevog klijenta e-pošte, je li originalna e-pošta već pročitana i nekoliko drugih čimbenika, rezultati vašeg pokušaja opoziva poruke mogu varirati. Slijede neki od mogućih rezultata povlačenja programa Outlook.
- Ako je primatelj pročitao poruku, opoziv neće uspjeti. I izvorna poruka i nova poruka (ili obavijest o vašem pokušaju opoziva izvorne poruke) dostupne su primatelju.
- Ako primatelj nije otvorio izvornu poruku i prvo otvori poruku opoziva, izvorna poruka se briše. Outlook obavještava primatelja da ste izbrisali poruku iz njegovog poštanskog sandučića.
Ovi se rezultati također pojavljuju ako primatelj premjesti obje poruke u istu mapu, bilo ručno ili korištenjem pravila.
Ako je primatelj omogućio Automatski obraditi zahtjeve i odgovore na zahtjeve za sastanke i ankete, pod Praćenje, a primatelj nije pročitao originalnu e-poštu, Outlook briše originalnu poruku i obavještava primatelja da ste izbrisali poruku.
U programu Outlook 2007 ova se značajka zove Obrada zahtjeva i odgovora pri dolasku i to pod Opcije praćenja.
Međutim, ako je izvorna poruka označena kao pročitana kada se obradi poruka opoziva, primatelj je obaviješten da želite izbrisati poruku. Izvorna poruka ostaje u pristigloj pošti primatelja.
Ako primatelj premjesti izvornu poruku iz ulazne pošte u drugu mapu (ručno ili korištenjem pravila), a poruka o opozivu ode u ulaznu poštu, povlačenje ne uspijeva bez obzira na to je li pročitana ili ne. Primatelj je obaviješten da pokušaj opoziva nije uspio. Primatelj ima pristup i izvornoj i novoj poruci e-pošte.
Osim toga, ako koristite Outlook na mobilnom uređaju i pokušate opozvati poruku, postupak vjerojatno neće uspjeti.
Odgoda slanja poruka
Slanje netočne e-pošte može biti kontraproduktivno, pa čak i neugodno. Iako bi vas Outlookova značajka opoziva mogla spasiti u nevolji, možete malo ublažiti stres tako da zakažete slanje e-pošte kasnije ili odgodite slanje poruka. To vam daje vremena da prepoznate pogreške ili ažurirate informacije prije nego što vaša e-pošta stigne u pristiglu poštu vašeg primatelja.
FAQ
Kako mogu ponovno poslati e-poštu u programu Outlook?
Za ponovno slanje e-pošte u programu Outlook za Windows idite na Datoteka > Informacije > Ponovno slanje i opoziv poruke U macOS-u desnom tipkom miša kliknite poruku u mapi Sent i odaberite Resend U Outlook.com desnom tipkom kliknite poruku i odaberite Forward, zatim izbrišite “Fw” u retku predmeta.
Kako da šifriram e-poštu u programu Outlook?
Za šifriranje e-pošte u programu Outlook idite na File > Properties > Security Settings i potvrdite okvir Šifriraj sadržaj poruke i privitke. Za šifriranje svih odlaznih poruka idite na Datoteka > Opcije > Centar za pouzdanost > Postavke centra za povjerenje > Sigurnost e-pošte
