Što treba znati
- Ako je to vaš telefon, unesite korisničko ime i lozinku za Apple ID koji ste prvi put upotrijebili za njegovu aktivaciju.
- Za rabljeni iPhone, zamolite izvornog vlasnika da unese svoje vjerodajnice, odjavi se s iClouda, ukloni Apple ID i izbriše uređaj.
- Ako ne možete otključati telefon, pokažite važeći dokaz o kupnji Apple tehničkoj podršci i provjerite mogu li vam pomoći.
Ovaj članak objašnjava što učiniti kada imate iPhone zaključan na iCloud, što znači da je zaključavanje aktivacije uključeno kao mjera protiv krađe. Za otključavanje i korištenje telefona morate pristupiti izvornom Apple ID korisničkom imenu i lozinci. Upute se odnose na uređaje sa sustavom iOS 7 i novijim.
Kako otključati iPhone zaključan iCloudom
Aktivacijska brava učinkovita je mjera protiv krađe. Vaš iPhone ili iPad automatski uključuje zaključavanje aktivacije kad god je aktivan Find My iPhone. Nakon što omogućite zaključavanje aktivacije, nitko ne može izbrisati uređaj, aktivirati ga na drugom računu ili onemogućiti Find My iPhone bez unosa Apple ID korisničkog imena i lozinke koji su izvorno postavili telefon. Ako naiđete na ovaj problem, evo što trebate učiniti:
Ako je to vaš iPhone
-
Da biste utvrdili imate li iCloud zaključan iPhone, potražite zaslon za zaključavanje aktivacije.
Image - Unesite korisničko ime i lozinku za Apple ID koji su prvi put korišteni za aktivaciju telefona.
- Otvorit će se vaš iPhone. Morat ćete ponovno postaviti lozinku za Apple ID ako ste je zaboravili.
Ako koristite dvofaktorsku autentifikaciju da biste osigurali svoj Apple ID na iOS-u 11 ili novijem, onemogućite zaključavanje aktivacije pomoću šifre uređaja. Odaberite Otključaj šifrom, dodirnite Koristi šifru uređaja, a zatim unesite šifru.
Ako imate pristup originalnom vlasniku iPhonea
Proces postaje složeniji kada korisničko ime i lozinka nisu vaši, na primjer, ako ste kupili rabljeni iPhone. Ako je iPhone zaključan iCloudom na račun koji nije vaš, a osoba čiji je račun izvorno korišten je fizički blizu vas:
- Zamolite ih da unesu svoje vjerodajnice za Apple ID račun na telefonu.
-
Kada telefon dođe na početni zaslon, trebali bi se odjaviti s iClouda:
- Na iOS-u 10.2 i starijim verzijama idite na Postavke > iCloud > Odjava.
- Na iOS-u 10.3 i novijim, idite na Postavke > [vaše ime] > Odjava.
Image - Kada se od njih zatraži njihovo Apple ID korisničko ime i lozinka, trebaju ih ponovno unijeti.
-
Tada bi trebali ukloniti Apple ID s iPhonea:
- Na iOS-u 10.2 i starijim, dodirnite Odjava, zatim dodirnite Izbriši s mog iPhonea.
- Na iOS-u 10.3 i novijim, dodirnite Isključi.
-
Ponovo izbrišite telefon tako da odete na Postavke > Općenito > Reset >Izbriši sav sadržaj i postavke.
Image - Kada se ovaj put telefon ponovno pokrene, ne biste trebali vidjeti zaslon za zaključavanje aktivacije.
Ako izvorni vlasnik nije u blizini
To je lakša verzija. Malo teža verzija dolazi kada osoba čiji račun trebate nije fizički u vašoj blizini. U tom slučaju moraju ukloniti zaključavanje pomoću iClouda, na sljedeći način:
- Zamolite ih da se prijave na iCloud sa svojim Apple ID-om.
-
Odaberite Pronađi iPhone.
Image -
Odaberite Svi uređaji, zatim odaberite iPhone koji treba otključati.
Image -
Odaberite Izbriši i zatim slijedite sve druge upute na zaslonu.
Image -
Nakon što prethodni vlasnik ukloni telefon sa svog računa, ponovno pokrenite iPhone i nećete vidjeti zaslon za zaključavanje aktivacije kada se pokrene.
Ako nemate pristup izvornom računu telefona
Ako nemate način da se prijavite s izvornim računom iPhonea, zapravo ste zapeli. Activation Lock moćan je i učinkovit alat i ne možete ga zaobići. Važno je osigurati da rabljeni telefoni nisu zaključani na iCloud prije nego što ih kupite.
Vaša jedina preostala opcija je obratiti se Appleu. Ako Appleu možete dati važeći dokaz o kupnji, tvrtka će možda biti voljna otključati telefon umjesto vas. Dobijte račun ili neki drugi dokaz o kupnji, a zatim kontaktirajte Apple za tehničku podršku da vidite mogu li vam pomoći.
Jesu li svi telefoni zaključani iCloudom ukradeni?
Samo zato što iPhone prikazuje poruku o zaključavanju aktivacije, to ne znači nužno da je ukraden. Moguće je slučajno uključiti zaključavanje aktivacije. Neke situacije u kojima bi se to moglo dogoditi uključuju:
- Zaboravio sam isključiti Find My iPhone prije brisanja iPhonea.
- Zaboravljanje odjave s iClouda prije brisanja iPhonea.
- Ako je vaš Apple ID onemogućen.
U tim slučajevima, dobit ćete zaslon za zaključavanje aktivacije kada ponovno pokušate postaviti telefon. Ove su pogreške donekle uobičajene pri kupnji rabljenih iPhonea.
Zaključavanje iClouda također je znak da morate provjeriti je li iPhone ukraden. Ako kupujete rabljeni iPhone, svakako se raspitajte je li zaključavanje aktivacije onemogućeno, a ako nije, nemojte kupovati telefon.
O stranicama koje obećavaju iCloud-otključavanje iPhonea
Ako ste nešto guglali na ovu temu, vjerojatno ste naišli na desetke stranica i postova na forumima koji tvrde da druge tvrtke mogu zaobići iCloud zaključavanja. Neki sebe mogu nazvati "službenim" otključavanjima. Što god rekli, svi su oni prevaranti koji žele dobiti novac za uslugu koju ne mogu pružiti. Jedini nedostatak kod iCloud zaključavanja je izvorni Apple ID koji se koristi za aktiviranje telefona.
Ove usluge koje tvrde da zaobilaze iCloud zaključavanja općenito ili samo žele uzeti vaš novac ili su možda uključene u još složeniju shemu prijevare.
Nekoliko usluga može zaobići Activation Lock, ali radeći to prekidaju vezu vašeg telefona s Appleom. Između ostalih ograničenja, nećete moći ažurirati operativni sustav ili ponovno aktivirati telefon nakon brisanja njegovih podataka. To su prilično veliki nedostaci i teško je vidjeti koliko su vrijedni toga.
FAQ
Kako mogu otključati svoj iCloud račun?
Ako se ne možete prijaviti na iCloud, poništite lozinku za Apple ID ili obnovite svoj Apple račun. Ako je vaš Apple ID onemogućen, možda ćete morati kontaktirati Apple.
Kako da isključim iCloud na svom iPhoneu?
Da biste isključili iCloud na svom iPhoneu, idite na Postavke, dodirnite svoje ime i dodirnite Odjava. Unesite svoj Apple ID i dodirnite Isključi. Na starijim iPhone uređajima idite na Postavke > iCloud > Odjava > Izbriši iz Moj iPhone.
Kako da otključam svoj iPhone?
Za otključavanje iPhonea zaključanog operatera, trebate kontaktirati operatera s informacijama o vlasniku računa i IMEI brojem. Operateri imaju različite postupke i pravila za otključavanje telefona.
