Pametni uređaji Google Home prilično su pametni većinu vremena, ali to se možda i ne čini tako istinitim kada imaju slabije performanse. Ponekad je to problem s Wi-Fi mrežom, mikrofon koji vas ne čuje, zvučnici koji ne isporučuju jasan zvuk ili povezani uređaji koji ne komuniciraju s Google Homeom.
Bez obzira na to kako Google Home ne radi, najvjerojatnije postoji prilično jednostavno objašnjenje i lako rješenje za ponovno funkcioniranje stvari.
Ovaj se članak odnosi i na zvučnike Google Home i Google Nest.
Ponovo pokrenite Google Home
Bez obzira koji problem imate, prvo što biste trebali pokušati je ponovno ga pokrenuti. Vjerojatno ste čuli da se čini da ponovno pokretanje rješava mnoge računalne probleme, a isti savjet vrijedi i ovdje.
Evo kako ponovno pokrenuti sustav iz aplikacije Google Home:
- Preuzmi Google Home.
- Otvorite početnu karticu dodirivanjem ikone doma u donjem lijevom kutu aplikacije.
- Odaberite Google Home uređaj koji želite ponovno pokrenuti.
-
Dodirnite postavke/ikonu zupčanika u gornjem desnom kutu.
Image - Odaberite izbornik s tri crte u gornjem desnom kutu sljedeće stranice.
-
Odaberite Reboot, a zatim potvrdite s OK.
Image
Ako ponovnim pokretanjem na ovaj način ne riješite problem koji imate, odspojite kabel za napajanje sa stražnje strane Google Homea i ostavite ga da stoji tako, isključen, 60 sekundi. Ponovno uključite kabel i pričekajte još minutu da se potpuno uključi, a zatim provjerite je li problem nestao.
Problemi s vezom
Google Home radi dobro samo ako ima valjanu mrežnu vezu. Problemi s njegovim povezivanjem na Wi-Fi i Bluetooth mogu uzrokovati mnoge probleme, poput neispravnih internetskih veza, međuspremnika, glazbe koja iznenada prestaje niotkuda i još mnogo toga. Saznajte što učiniti kada se Google Home ne može spojiti na Wi-Fi.
Slično problemu s vezom na Google Home je slučaj kada se gosti koji nisu na vašoj Wi-Fi mreži ne mogu povezati s uređajem. To možete popraviti postavljanjem načina rada za goste na Google Homeu.
Nereagiranje
Najvjerojatniji razlog zašto Google Home ne reagira kada razgovarate s njim je taj što ne govorite dovoljno glasno. Približite mu se ili ga trajno postavite negdje gdje vas lakše čuje.
Ako se nalazi pored ventilacijskog otvora, računala, TV-a, mikrovalne pećnice, radija, perilice posuđa ili nekog drugog uređaja koji odbija buku ili smetnje, vi, naravno, morate govoriti mnogo glasnije nego što biste inače da zna razliku između tih zvukova i vašeg glasa.
Ako ste ovo učinili, a Google Home i dalje ne reagira, provjerite razinu glasnoće; moguće je da te dobro čuje, ali ti ga ne čuješ! Glasnoću možete pojačati tako da kažete "Ok Google, pojačaj" ili povlačenjem u smjeru kazaljke na satu na vrhu, dodirivanjem desne strane Minija, klizanjem udesno na prednjoj strani Google Home Maxa ili pritiskom na gornji gumb za glasnoću na stražnjoj strani Google Nest Huba.
Ako i dalje ništa ne čujete, mikrofon je možda potpuno onemogućen. Na stražnjoj strani zvučnika nalazi se prekidač za uključivanje/isključivanje koji kontrolira je li mikrofon uključen ili onemogućen. Trebali biste vidjeti žuto ili narančasto svjetlo ako je isključeno.
Je li mikrofon uključen, ali čujete smetnje? Pokušajte vratiti Google Home na tvorničke postavke kako biste vratili sve njegove postavke na onakve kakve su bile kada ste ga prvi put kupili.
Ako rezultati koje ste dobili nisu specifični za vas - primjerice ako ne može pronaći vaš telefon ili se prisjetiti stvari koje ste mu rekli da zapamti - trebali biste resetirati postavke Voice Matcha.
Slučajni odgovori
U suprotnoj situaciji, Google Home bi mogao prečesto govoriti! Ne možete puno učiniti po tom pitanju jer uzrok može biti jednostavno pogrešno tumačenje onoga što čuje od vas, TV-a, radija itd.
Izraz okidač za slušanje može biti “Ok Google” ili “Hej Google”, tako da izgovoriti nešto takvo u razgovoru može biti dovoljno da se pokrene. Možete prilagoditi osjetljivost na kojoj čuje ove fraze putem aplikacije Google Home.
U nekim slučajevima možete ga aktivirati kada se pomakne, pa bi vam moglo pomoći ako ga držite na čvrstoj, ravnoj površini.
Glazba ne svira
Još jedan uobičajeni problem s Google Homeom je loša reprodukcija glazbe, a postoji više razloga za to.
Ono što možete vidjeti kada postoje problemi s glazbom su pjesme koje počinju, ali zatim povremeno prestaju ili čak u istom trenutku tijekom iste pjesme. Drugi problemi uključuju glazbu kojoj treba vječno učitavanje nakon što kažete Google Homeu da je pusti ili glazbu koja se prestaje reproducirati satima kasnije bez vidljivog razloga. Saznajte što učiniti kada Google Home prestane reproducirati glazbu.
Pogrešne informacije o lokaciji
Ako Google Home ima postavljenu pogrešnu lokaciju, sigurno ćete dobiti neke čudne rezultate kada pitate o trenutnim vremenskim uvjetima, tražite novosti o prometu, želite informacije o udaljenosti od mjesta na kojem se nalazite itd.
Srećom, ovo je jednostavno rješenje:
- Dok ste na istoj mreži kao i vaš Google Home, otvorite aplikaciju Google Home.
- Provjerite vidite li ispravno ime doma navedeno na vrhu (promijenite ga ako je potrebno), a zatim dodirnite Postavke.
- Odaberite Informacije o domu, a zatim ili Postavi adresu (ako upisujete novu) ili Kućna adresa (za uređivanje postojeće).
-
Odaberite Dodaj kućnu adresu za unos adrese ili Uredi ako je mijenjate.
Image
Ako trebate promijeniti lokaciju postavljenu za svoj rad, to možete učiniti i putem aplikacije:
- Dodirnite ikonu računa u gornjem desnom kutu aplikacije.
- Provjerite je li račun koji vidite na vrhu isti onaj povezan s vašim Google Homeom. Ako nije, dodirnite za promjenu.
- Odaberite Postavke pomoćnika.
-
Dodirnite Vaša mjesta, a zatim Posao.
Image - Unesite točnu adresu, a zatim dodirnite OK za spremanje.
Trebate li više pomoći?
Svaki drugi problem u ovom trenutku trebao bi biti usmjeren prema Googleu. Možete se obratiti timu za podršku Google Homea kako bi vas nazvali ili razgovarati sa stručnjakom za Googleovu podršku za izravnu poruku ili e-poštu nekome iz tima za podršku.
Prije kontaktiranja tehničke podrške, možda ćete htjeti slijediti naše savjete za optimalne rezultate poziva.
Ako ste upravo preboljeli Google Home, postoje drugi pametni zvučnici koji bi vam mogli bolje odgovarati. Možda je vrijeme da isprobate jedan od njih.
FAQ
Kako mogu popraviti pogrešku "Nije moguće komunicirati s vašim Google Home Minijem"?
Ako Google kaže "Nije moguće komunicirati s vašim Google Home Minijem", ažurirajte aplikaciju Google Home, provjerite Wi-Fi, uključite Bluetooth i provjerite minimalne zahtjeve svog uređaja. Približite svoj Google Home Mini usmjerivaču i udaljite druge bežične uređaje od svog Google Home Minija. Ako i dalje imate problema, pokušajte vratiti na tvorničke postavke.
Kako mogu povezati svoj Google Home s Bluetooth zvučnicima?
Da biste svoj Google Home povezali s Bluetooth zvučnicima, uključite zvučnike i otvorite aplikaciju Google Home. U aplikaciji idite na Settings > Audio > Default music speaker Stavite zvučnike u način uparivanja, odaberite Upari Bluetooth zvučnik i odaberite zvučnik.
Kako da popravim svoj Google asistent?
Ako Google Assistant ne radi, provjerite svoju internetsku vezu, provjerite je li uređaj na istoj Wi-Fi mreži kao Google Assistant i provjerite je li mikrofon uključen. Ako i dalje imate problema, ponovno pokrenite Google pametni kućni uređaj i provjerite je li Google pomoćnik aktiviran.
Zašto moj Google Home ne radi s grupama zvučnika?
Ako vaša Google Home grupa zvučnika ne radi, ponovno pokrenite svoje uređaje, provjerite jesu li na istoj mreži i provjerite Wi-Fi vezu. Provjerite je li grupa ispravno konfigurirana u aplikaciji Google Home.
