Google Chromecast popularan je uređaj za strujanje medija koji je praktičan, robustan i pouzdan. Ipak, možete naići na probleme sa svojim Chromecast ključem, ostavljajući vas bez ikakvog sadržaja za strujanje. Možda ćete primiti poruku o pogrešci poput "Nije pronađen nijedan uređaj za emitiranje" ili "Vaša izvedba emitiranja može biti ograničena." Možda nećete primiti nikakve poruke o pogrešci, ali uređaj prestaje raditi.
Evo pogleda zašto vaš Chromecast može pokvariti i kako ga ponovno pokrenuti.
Ovaj članak govori o koracima za rješavanje problema za Chromecast uređaje od prve do treće generacije, kao i za Chromecast Ultra.
Uzroci neispravnog rada Chromecasta
Postoji nekoliko razloga zašto vaš Chromecast ne prenosi pravilno medijski sadržaj. Chromecast možda neće moći otkriti vašu Wi-Fi mrežu ili vaš usmjerivač možda emitira na nekompatibilnoj frekvenciji. Uređaju možda nedostaju neka potrebna ažuriranja firmvera ili možda nema dovoljno energije.
Što god bio razlog neispravnog rada Chromecasta, isprobajte ove korake za rješavanje problema kako biste popravili svoj Chromecast.
Kako popraviti neispravan Chromecast
Prođite kroz sljedeće korake za rješavanje problema kako biste vidjeli hoće li jedno od ovih jednostavnih rješenja riješiti problem i ponovno omogućiti ispravno strujanje vašeg Chromecasta.
- Ponovo pokrenite Chromecast. Isključite svoj Chromecast, pričekajte nekoliko minuta i ponovno ga uključite. To često rješava problem. Jednostavno ponovno pokretanje razlikuje se od vraćanja Chromecasta na tvorničke postavke (pogledajte dolje), što je drastičnija mjera.
- Ponovo pokrenite ruter. Ako ponovno pokretanje Chromecasta nije uspjelo, ponovno pokrenite usmjerivač. Isključite Wi-Fi usmjerivač iz izvora napajanja. Pričekajte 30 sekundi, a zatim ga ponovno uključite. Provjerite rješava li to vaše probleme s Chromecastom.
-
Ponovo pokrenite računalo, tablet ili pametni telefon. Ako svojim Chromecastom upravljate s telefona, tableta ili računala, ponovno pokrenite taj uređaj. Brzo ponovno pokretanje često rješava više problema.
Ako koristite pametni TV, upute za ponovno pokretanje potražite u priručniku s uputama za TV.
- Koristite Chromecast ekstender. Starije verzije Chromecasta dolazile su s ekstenderom. Budući da televizori mogu blokirati signal Chromecasta, ovaj ekstender može pomoći Chromecastu da otkrije Wi-Fi mrežu. Ako ste ga dobili s vašim modelom, umetnite ekstender u HDMI priključak na televizoru, a zatim priključite Chromecast. Provjerite rješava li to problem.
-
Provjerite frekvenciju rutera. Većina modernih usmjerivača radi na frekvenciji od 2,4 GHz, 5 GHz ili na obje. Chromecast je kompatibilan samo s mrežama od 2,4 GHz, stoga provjerite emitira li vaš usmjerivač na toj frekvenciji. Ako se ne dogodi, vratite usmjerivač na odgovarajuću frekvenciju i provjerite rješava li to problem s Chromecastom.
- Provjerite zagušenje mreže. Ako je problem slaba kvaliteta signala ili stalno spremanje u međuspremnik, vaš Chromecast možda ne prima jak signal. Ako ste resetirali uređaj i provjerili fizičke smetnje, pogledajte koliko je uređaja povezano na mrežu od 2,4 GHz u vašem domu. Ako je mreža previše zagušena, to može uzrokovati nisku kvalitetu signala. Odspojite nepotrebne uređaje i ponovno pokušajte s Chromecastom.
-
Provjerite ažuriranje firmvera za Chromecast. Možda ćete imati poteškoća s emitiranjem ili strujanjem ako vaš Chromecast treba ažurirati firmver. Provjerite jesu li dostupna ažuriranja, ažurirajte firmware uređaja i provjerite rješava li to problem.
Također provjerite je li vašem ruteru i pametnom TV-u potrebno ažuriranje firmvera. Ako bilo kojem uređaju u sustavu treba ažuriranje firmvera, to može utjecati na vašu sposobnost emitiranja i strujanja.
-
Promijenite napajanje. Chromecastovi uključuju napajanje, ali većina ljudi koristi USB ili HDMI priključak na televizoru za napajanje uređaja. Iako ovo radi, ponekad može uzrokovati zastajkivanje napajanja i spontana ponovna pokretanja. Ako naiđete na bilo koji od ovih problema, isključite Chromecast iz napajanja televizora i uključite ga u utičnicu.
- Ažuriraj Chrome. Ako emitirate s računala, možda ćete morati ažurirati preglednik Chrome. Ako je dostupna novija verzija Chromea, mogli biste imati problema sa svojim Chromecastom.
-
Resetirajte Chromecast na tvorničke postavke. Ako druge mjere nisu uspjele, vratite Chromecast na tvorničke postavke, a zatim pogledajte rješava li to problem. Morat ćete ponovno proći kroz postupak postavljanja, ali vraćanje Chromecasta na tvorničke postavke često rješava razne nekompatibilnosti i druge probleme. Ovaj proces mijenja identifikacijski broj Chromecasta, ali to neće utjecati na vaše uređaje.
Ako koristite Chromecast sa pametnim TV-om, možda ćete trebati uključiti TV. Pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje 30 sekundi i otpustite je za uključivanje/isključivanje televizora. Dodatne upute potražite u korisničkom priručniku.
-
Kontaktirajte Chromecast tim za podršku. Ako ništa drugo ne uspije, obratite se Chromecastovom timu za podršku telefonom, online chatom ili e-poštom i provjerite mogu li vam pomoći riješiti problem.
FAQ
Kako to popraviti kada Chromecast ne radi s Netflixom?
Kada ime Chromecasta sadrži posebne znakove, aplikacija Netflix ga teško vidi. Promijenite naziv Chromecasta i uklonite sve posebne znakove da biste riješili problem.
Kako da popravim Chromecast koji ne radi jer je ikona za emitiranje nestala?
Nedostajuća ikona za emitiranje čest je problem. Poništavanje usmjerivača obično ga popravi, ali možda ćete morati ažurirati i preglednik ili isključiti proširenja.
