Pogreška 502 Bad Gateway je HTTP statusni kod koji znači da je jedan poslužitelj na internetu primio nevažeći odgovor od drugog poslužitelja.
502 Pogreške lošeg pristupnika potpuno su neovisne o vašim određenim postavkama, što znači da ih možete vidjeti u bilo kojem pregledniku, na bilo kojem operativnom sustavu i na bilo kojem uređaju.
Pogreška 502 Bad Gateway prikazuje se unutar prozora internetskog preglednika, baš kao i web stranice.
Microsoft više ne podržava Internet Explorer i preporučuje ažuriranje na noviji Edge preglednik. Idite na njihovu stranicu da preuzmete najnoviju verziju.
Kako izgleda pogreška 502 Bad Gateway?
502 Bad Gateway može se prilagoditi svakoj web stranici. Iako je prilično neuobičajeno, različiti web poslužitelji različito opisuju ovu pogrešku.
U nastavku su neki uobičajeni načini na koje to možete vidjeti:
- 502 Loš pristupnik
- 502 Usluga privremeno preopterećena
- Pogreška 502
- Privremena pogreška (502)
- 502 pogreška proxyja
- 502 Greška poslužitelja: Poslužitelj je naišao na privremenu pogrešku i nije mogao dovršiti vaš zahtjev
- HTTP 502
- 502. To je greška
- Loš pristupnik: proxy poslužitelj primio je nevažeći odgovor od uzvodnog poslužitelja
- HTTP pogreška 502 - Loš pristupnik
Twitterova poznata "fail whale" pogreška koja kaže Twitter ima prekoračen kapacitet zapravo je pogreška 502 Bad Gateway (iako bi pogreška 503 imala više smisla).
Pogreška Bad Gateway primljena u Windows Update generira kod pogreške 0x80244021 ili poruku WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.
Kada se Googleove usluge, poput Google pretraživanja ili Gmaila, susreću s 502 Bad Gateway, često na zaslonu prikazuju Server Error, ili ponekad samo 502.
Što uzrokuje pogrešku 502 Bad Gateway?
Pogreške Bad Gatewaya često su uzrokovane problemima između mrežnih poslužitelja nad kojima nemate kontrolu. Međutim, ponekad nema stvarnog problema, ali vaš preglednik misli da postoji zahvaljujući problemu s vašim preglednikom, problemu s vašom kućnom mrežnom opremom ili nekom drugom razlogu koji je pod vašom kontrolom.
Microsoft IIS web poslužitelji često daju više informacija o uzroku određene pogreške 502 Bad Gateway dodavanjem dodatne znamenke nakon 502, kao u HTTP pogrešci 502.3 - Web poslužitelj je primio nevažeći odgovor dok je djelovao kao pristupnik ili proxy, što znači Bad Gateway: Forwarder Connection Error (ARR).
HTTP pogreška 502.1 - pogreška lošeg pristupnika odnosi se na problem vremenskog ograničenja CGI aplikacije i bolje ga je rješavati kao problem 504 vremenskog ograničenja pristupnika.
Kako popraviti pogrešku 502 Bad Gateway
Pogreška 502 Bad Gateway često je greška mreže između poslužitelja na internetu, što znači da problem ne bi bio u vašem računalu ili internetskoj vezi.
Međutim, budući da je moguće da nešto nije u redu s vaše strane, evo nekih popravaka koje možete isprobati:
-
Pokušajte ponovo učitati URL pritiskom na F5 ili Ctrl+R (Command+Rna Macu) na tipkovnici ili odabirom gumba za osvježavanje/ponovno učitavanje.
Iako pogreška 502 Bad Gateway obično ukazuje na mrežnu pogrešku izvan vaše kontrole, može biti vrlo privremena. Ponovni pokušaj stranice često će biti uspješan.
-
Započnite novu sesiju preglednika zatvaranjem svih otvorenih prozora preglednika i zatim otvaranjem novog. Zatim pokušajte ponovo otvoriti web stranicu.
Moguće je da je pogreška 502 koju ste primili nastala zbog problema na vašem računalu koji se pojavio tijekom ovog korištenja vašeg preglednika. Jednostavno ponovno pokretanje samog programa preglednika moglo bi riješiti problem.
-
Očistite predmemoriju preglednika. Zastarjele ili oštećene datoteke koje pohranjuje vaš preglednik mogu uzrokovati probleme 502 Bad Gateway.
Uklanjanje tih datoteka iz predmemorije i ponovni pokušaj stranice riješit će problem ako je to uzrok.
-
Izbrišite kolačiće svog preglednika. Iz razloga sličnih gore navedenim s datotekama u predmemoriji, brisanje pohranjenih kolačića moglo bi popraviti pogrešku 502.
Ako radije ne želite izbrisati sve svoje kolačiće, prvo možete pokušati ukloniti samo one kolačiće koji se odnose na stranicu na kojoj dobivate pogrešku 502. Najbolje ih je sve ukloniti, ali neće škoditi ako prvo isprobate jasno primjenjive.
-
Pokrenite preglednik u sigurnom načinu rada: Firefox, Chrome, MS Edge ili Internet Explorer. Pokretanje preglednika u sigurnom načinu rada znači pokretanje sa zadanim postavkama i bez dodataka ili proširenja, uključujući alatne trake.
Ako se pogreška 502 više ne pojavljuje kada preglednik pokrenete u sigurnom načinu rada, znate da je neko proširenje ili postavka preglednika uzrok problema. Vratite postavke preglednika na zadane i/ili selektivno onemogućite proširenja preglednika kako biste pronašli glavni uzrok i trajno riješili problem.
Siguran način rada preglednika po ideji je sličan sigurnom načinu rada u sustavu Windows, ali nije ista stvar. Ne morate pokretati Windows u sigurnom načinu rada da biste pokrenuli bilo koji preglednik u njegovom određenom "sigurnom načinu rada".
-
Pokušajte s drugim preglednikom. Popularni preglednici uključuju Firefox, Chrome, Edge, Opera, Internet Explorer i Safari.
Ako alternativni preglednik ne proizvodi pogrešku 502 Bad Gateway, sada znate da je vaš izvorni preglednik izvor problema. Pod pretpostavkom da ste slijedili gore navedene savjete za rješavanje problema, sada bi bilo vrijeme da ponovno instalirate svoj preglednik i vidite rješava li to problem.
- Ponovo pokrenite računalo. Neki privremeni problemi s vašim računalom i načinom na koji se povezuje s vašom mrežom mogli bi uzrokovati pogrešku 502, osobito ako vidite pogrešku na više od jedne web stranice. U tim slučajevima, ponovno pokretanje bi pomoglo.
-
Ponovo pokrenite svoju mrežnu opremu. Problemi s vašim modemom, usmjerivačem, prekidačima ili drugim mrežnim uređajima mogu uzrokovati 502 Bad Gateway ili druge 502 pogreške. Jednostavno ponovno pokretanje ovih uređaja moglo bi pomoći.
Redoslijed isključivanja ovih uređaja nije osobito važan, ali svakako ih ponovno uključite izvana u. Pogledajte gornju vezu za detaljniju pomoć o ponovnom pokretanju opreme ako vam je potrebna.
-
Promijenite svoje DNS poslužitelje, bilo na usmjerivaču ili na računalu ili uređaju. Neke pogreške Bad Gateway uzrokovane su privremenim problemima s DNS poslužiteljima.
Osim ako ih prethodno niste promijenili, DNS poslužitelji koje ste sada konfigurirali vjerojatno su oni koje je automatski dodijelio vaš ISP. Srećom, na raspolaganju vam je niz drugih DNS poslužitelja koje možete izabrati.
-
Izravno kontaktiranje web stranice također bi mogla biti dobra ideja. Velike su šanse, pod pretpostavkom da su oni krivi, da administratori web stranice već rade na ispravljanju uzroka greške 502 Bad Gateway, ali slobodno ih obavijestite o tome.
Većina web-mjesta ima račune društvenih mreža koje koriste kao podršku svojim uslugama. Neki čak imaju telefonske i e-mail kontakte.
Ako sumnjate da je neka web stranica nedostupna za sve, osobito ona popularna, često je od velike pomoći provjera Twittera radi brbljanja o prekidu rada. Najbolji način da to učinite je traženje websitedown na Twitteru, kao što je cnndown ili instagramdown. Postoje i drugi načini da vidite je li web stranica ne radi ako društveni mediji nisu od pomoći.
-
Kontaktirajte svog pružatelja internetskih usluga. Ako vaš preglednik, računalo i mreža rade i web-mjesto javlja da stranica ili web-mjesto radi za njih, problem 502 Bad Gateway mogao bi biti uzrokovan mrežnim problemom za koji je odgovoran vaš ISP.
Pogledajte Kako razgovarati s tehničkom podrškom za savjete o razgovoru sa svojim ISP-om o ovom problemu.
- Vratite se kasnije. U ovom trenutku vašeg rješavanja problema, poruka o pogrešci 502 Bad Gateway gotovo je sigurno problem ili s vašim ISP-om ili s mrežom web-mjesta - jedna od dviju strana možda bi vam to čak potvrdila da ste ih izravno kontaktirali. U svakom slučaju, niste jedini koji vidi pogrešku 502 pa ćete morati pričekati dok se problem ne riješi umjesto vas.