Što treba znati
- Prvo ponovno pokrenite svoj Android uređaj. Ako to ne uspije, prisilno zatvorite trgovinu Google Play.
- Prisilno zatvaranje Trgovine Play: idite na Postavke > Aplikacije i obavijesti > Pogledajte svihaplikacija . Dodirnite Google Play Store > Prisilno zaustavi.
- Za starije telefone: Idite na Postavke > Aplikacije > Upravljanje aplikacijama >Tržište . Dodirnite Izbriši predmemoriju > Prisilno zaustavi.
Ovaj članak objašnjava što učiniti kada preuzimate aplikaciju iz trgovine Google Play i proces se zamrzne, sruši ili na neki drugi način zapne. Upute ovdje trebale bi se primjenjivati bez obzira tko je proizveo vaš Android uređaj: Samsung, Google, Huawei, Xiaomi itd.
Koristite Download Manager za zapelo preuzimanje aplikacije Google Play Store
Za većinu Android telefona aplikacije se preuzimaju iz trgovine Google Play. Za brisanje predmemorije i uklanjanje preuzimanja, prisilno zatvorite Trgovinu Play.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
-
Dodirnite Aplikacije i obavijesti.
Na Samsung Galaxy i nekim starijim uređajima dodirnite Apps.
-
Na popisu Nedavno otvorenih aplikacija dodirnite Pogledajte svihaplikacija.
Ako popis aplikacija na vašem telefonu izgleda drugačije, preskočite ovaj korak. Samsung Galaxy telefoni i telefoni sa starijim verzijama Androida ne organiziraju popis na temelju vremena korištenja aplikacija.
-
Na popisu aplikacija dodirnite Google Play Store.
-
Na App Info stranici dodirnite Force Stop za zaustavljanje trgovine Google Play i preuzimanja aplikacija.
-
Dodirnite OK da potvrdite svoj izbor.
- Otvorite Google Play Store i ponovo preuzmite aplikaciju.
Upotrijebite Download Manager da popravite zapelo preuzimanje Android Market aplikacije
Za starije telefone koji koriste, na primjer, Android 2.1 s Android Marketom, postupak je malo drugačiji.
- Otvorite aplikaciju Postavke ili pristupite izborniku Postavke.
- Dodirnite Aplikacije, zatim dodirnite Upravljanje aplikacijama za prikaz popisa aplikacija.
-
Dodirnite Tržište.
Ako ne vidite aplikaciju Market, dodirnite ikonu Menu i odaberite Filter za prikaz popisa opcija filtra. Zatim dodirnite Sve za prikaz svih instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
- Dodirnite Prisilno zaustavite.
- Ako i dalje imate poteškoća, idite na Upravitelj preuzimanja, dodirnite Izbriši podatke, zatim dodirnite Prisilno zatvori.
Privatne trgovine i bočno učitavanje
Neke organizacije, uključujući velike poslodavce, nude prilagođene Android aplikacije izvan trgovine Google Play. Općenito, slijedi isti postupak za popravljanje zamrznutih preuzimanja, osim što umjesto prisilnog zatvaranja aplikacije Trgovina Google Play, prisilno zatvorite vlasničku tržišnu aplikaciju.
Napredni korisnici Androida ponekad koriste sideload (učitavaju aplikaciju koja nije s Google Play Marketa) pomoću raznih alata. Prisilno zatvaranje aplikacije za bočno učitavanje ponekad uspije. Neispravna učitana aplikacija predstavlja rizik za sigurnost i stabilnost uređaja. Najbolje je deinstalirati aplikaciju i pokušati ponovno.
Ako koristite Android Debug Bridge (ADB) za bočno učitavanje, upravljajte stvarima s računala koje koristite za pristup svom Android uređaju. ADB je dizajniran za programere i ima alate koji se bave greškama i kvarovima. Ponovo povežite svoj uređaj ili ponovo pokrenite ADB uslugu da prvo ispravite stvari.