Što treba znati
- Otkaži Zoho pretplatu: Idi na Moj profil > Pretplata > Promjena plana > Otkaži pretplatu > Kliknite ovdje za otkazivanje pretplate.
- Zatvorite Zoho račun: idite na Moj profil > Moj račun > Preferences > Zatvori račun. Unesite podatke za prijavu i odaberite Zatvori račun > OK.
- Računi se mogu vratiti sa svim netaknutim podacima u roku od 30 dana od zatvaranja.
Ako ste nedavno stvorili novo korisničko ime za Zoho Mail ili ako ste se prebacili na drugu uslugu e-pošte, možda biste trebali zatvoriti svoj stari Zoho račun. Naučite kako izbrisati svoj račun pomoću web verzije Zoho Mail-a u bilo kojem pregledniku.
Kako otkazati pretplatu na Zoho
Ako imate aktivnu plaćenu pretplatu na Zoho Mail, morate je otkazati prije brisanja svog Zoho Mail računa. Ako imate besplatni Zoho Mail račun, ne morate ništa otkazati.
- Prijavite se na Zoho Mail.
-
Odaberite My Profile ikonu u gornjem desnom kutu Zoho Mail-a i odaberite Pretplata.
Image - Odaberite Promijeni plan u odjeljku Upravljanje pretplatom.
- Odaberite vezu Otkaži pretplatu.
- Odaberite Kliknite ovdje za otkazivanje pretplate na dnu stranice.
Kako zatvoriti svoj Zoho Mail račun
Za trajno brisanje svog Zoho računa:
Ako je vaša e-pošta povezana s uslugom upravljanja ljudskim resursima Zoho People, morate se obratiti odjelu ljudskih resursa vaše tvrtke kako biste zatvorili svoj račun.
-
Odaberite My Profile ikonu u gornjem desnom kutu Zoho Mail-a.
Image -
Odaberite Moj račun.
Image -
Odaberi Preferences.
Image -
Odaberi Zatvori račun.
Image -
Unesite svoju Zoho Mail lozinku pod Trenutna lozinka i odaberite Zatvori račun.
Po želji odaberite razlog za napuštanje Zohoa i unesite dodatne komentare u Komentari polje.
Image -
Odaberite OK kako biste potvrdili da želite izbrisati račun.
Image
Zoho je jedinstvena prijava. To znači da će vam brisanje računa e-pošte također onemogućiti pristup bilo kojem drugom Zoho proizvodu pomoću vašeg Zoho korisničkog imena i lozinke.
Jeste li sigurni da želite izbrisati svoj Zoho Mail račun?
Zatvaranjem vašeg Zoho Mail računa zatvorit ćete i povezani Zoho kalendar. Osim svojih poruka, također ćete izgubiti popise kontakata i druge dokumente ili podatke pohranjene u Zoho aplikacijama. Računi se ne mogu oporaviti nakon što se zatvore, stoga provjerite jeste li voljni podijeliti sve ove informacije.
Umjesto brisanja vašeg računa, vaše Zoho Mail poruke bi mogle biti proslijeđene na vaš novi račun. U najmanju ruku, dobra je ideja napraviti sigurnosnu kopiju svoje e-pošte u slučaju da trebate pronaći staru poruku.
Možete li vratiti zatvoreni Zoho Mail račun?
Kao dio politike zadržavanja podataka na koju ste pristali prilikom stvaranja računa, Zoho Mail briše sve podatke sa zatvorenih računa nakon 30 dana. Ako ste zatvorili svoj račun u proteklom mjesecu, možda ćete moći vratiti pristup kontaktiranjem tehničke podrške za Zoho Mail.
