Usluge pretplate na Xbox One kao što su Xbox Live Gold i Game Pass mogu ostati na snazi mjesecima ili čak godinama ako ne isključite automatsku obnovu. To je u redu ako aktivno koristite ove usluge, ali vrlo je lako prestati igrati i jednostavno zaboraviti da je vaša pretplata postavljena na automatsko obnavljanje.
Microsoft čini prilično bezbolnim isključivanje automatske obnove na uslugama pretplate na Xbox One, ali morate znati gdje potražiti.
Kako isključiti automatsku obnovu za Xbox One
Ako želite isključiti automatsku obnovu za pretplatu na Xbox Live Gold ili druge pretplate na Xbox One kao što je Game Pass, trebate koristiti web-preglednik na računalu. Možete koristiti bilo koji moderni preglednik, poput Chromea, Firefoxa ili Edgea, i nije bitno koristite li Windows, macOS ili Linux računalo.
Ovisno o vašem uređaju, možda nećete vidjeti opciju za izmjenu svoje pretplate ako slijedite ove upute pomoću web preglednika na telefonu ili igraćoj konzoli. Ako nemate pristup računalu, možda ćete morati kontaktirati Microsoftovu službu za korisnike putem telefona.
- Prvi korak je navigacija do Microsoft.com. Ako već niste prijavljeni, kliknite Prijava poveznicu u gornjem desnom kutu stranice i unesite svoju e-poštu i lozinku.
-
Na glavnoj stranici računa kliknite Microsoft račun > Upravljanje.
Image - Stranica s opcijama plaćanja prikazuje sve vaše aktivne Microsoft pretplate, uključujući način plaćanja koji koristite za svaku.
-
Kliknite Xbox Live Gold poveznicu na desnoj strani stranice za nastavak.
Image - Na stranici usluge i pretplate možete isključiti automatsku obnovu i otkazati svoje Microsoft pretplate, uključujući usluge kao što je Xbox Live Gold koje su povezane s vašim Xbox One.
-
Potražite odjeljak Xbox Live Gold i kliknite Manage. Ako ste pretplaćeni na mnogo Microsoftovih usluga, možda ćete se morati pomaknuti kako biste pronašli odjeljak Xbox Live Gold.
Image Možete isključiti automatsku obnovu drugih Xbox One usluga pomoću iste metode. Na primjer, ako se pretplatite na Xbox Game Pass, pronaći ćete ga na istoj stranici Usluge i pretplate na kojoj ste pronašli pretplatu na Xbox Live Gold.
- Na stranici za pretplatu na Xbox Live Gold možete vidjeti trenutno razdoblje pretplate, promijeniti način plaćanja, otkazati pretplatu ili isključiti ponavljajuću naplatu.
-
Ako želite otkazati automatsku obnovu svoje pretplate na Xbox Live Gold, kliknite Promijeni, a zatim kliknite Isključi ponavljajuću naplatu.
Image Ako isključite automatsku obnovu, vaša će pretplata ostati aktivna do kraja trenutnog razdoblja pretplate. Ako želite odmah otkazati i dobiti djelomični povrat novca ako je dostupan, morate kliknuti Odustani umjesto Isključi ponavljajuću naplatu
-
Kliknite Potvrdi otkazivanje u skočnom okviru za potvrdu kako biste dovršili postupak i neće vam biti ponovno naplaćeno na kraju razdoblja vaše pretplate. Vaša će pretplata ostati aktivna do tog vremena i zadržat ćete pristup svim pogodnostima Xbox Live Gold dok pretplata ne istekne.
Image
Ne možete isključiti automatsku obnovu s konzole
Bilo je vrijeme kada je jedini način na koji ste mogli isključiti automatsku obnovu za usluge pretplate na Xbox kao što je Xbox Live Gold bio poziv i razgovor s Microsoftovom korisničkom službom. Puno je lakše sada isključiti automatsku obnovu ili čak otkazati pretplatu, ali opcije su zakopane nekoliko izbornika duboko na Microsoftovoj web stranici, ne na vašem Xbox One.
Isključivanje automatske obnove za Xbox One pretplate kao što je Xbox Live Gold nije teško, ali to zapravo ne možete učiniti sa svojom konzolom. Za razliku od PS4, gdje možete otkazati pretplatu na PlayStation Plus izravno iz izbornika na konzoli, nećete pronaći takvu opciju na svom Xbox One.
Možete pristupiti svojim Microsoft pretplatama na Xbox One tako da otvorite Vodič i odete na Postavke > Account > Pretplate. Ovo otvara izbornik u kojem možete vidjeti svoje aktivne pretplate.
Ako odaberete pretplatu, kao što je Xbox Live Gold, imate opciju promjene načina naplate, ali ne postoji opcija otkazivanja ili isključivanja automatske obnove.
