Igraća konzola Microsoft Xbox 360 može se povezati na Xbox mrežu koristeći Wi-Fi za online igranje, video streaming i druge internetske značajke. Ako imate problema s povezivanjem, evo kako riješiti najčešće probleme s bežičnom vezom na Xbox 360.
Informacije u ovom članku odnose se na Xbox 360, ne treba ga brkati s originalnim Xboxom. Postoje zasebni koraci koje možete poduzeti ako vam je potrebna pomoć za povezivanje s Xboxom.
Uzroci problema s povezivanjem na Xbox 360
Probleme s vezom s Xbox 360 može uzrokovati:
- Neusklađene Wi-Fi sigurnosne postavke između konzole i vašeg bežičnog usmjerivača.
- Mrežni sukobi s drugim bežičnim uređajima.
- Prevelika udaljenost između rutera i konzole.
- Ograničenja mrežnog vatrozida.
- Loša internetska veza.
Kao i kod bilo koje internetske usluge s velikim prometom, korisnici Xbox mreže mogu doživjeti povremene prekide u kojima se, unatoč tome što su online, njihova konzola ne može pridružiti. Takvi prekidi obično se brzo rješavaju.
Kako riješiti probleme s vezom na Xbox 360
Probajte ove korake redom dok se vaša konzola ne može spojiti na internet:
- Provjerite svoju mrežnu lozinku. Bežične veze na Xbox 360 ponekad odbijaju prihvatiti lozinku Wi-Fi mreže. Provjerite jeste li ispravno unijeli lozinku za kućni bežični usmjerivač, imajući na umu da su lozinke osjetljive na velika i mala slova.
- Isključi Wi-Fi enkripciju. Ako vaš Xbox tvrdi da je mrežna zaporka pogrešna čak i ako znate da je točna, to općenito znači da vrsta mrežne enkripcije postavljena na Xboxu nije kompatibilna s onom na usmjerivaču. To se obično događa kada je usmjerivač postavljen na WPA2-AES Privremeno isključite Wi-Fi enkripciju kako biste potvrdili da je to problem, a zatim prilagodite postavke na oba uređaja kako biste došli do radne kombinacije.
- Premjestite konzolu. Xbox 360 se možda neće uspjeti povezati s kućnim bežičnim usmjerivačem ako se nalazi predaleko od jedinice ili ako između uređaja postoje prepreke (poput zidova i namještaja). Približite konzolu usmjerivaču da vidite rješava li problem. Zamjena rutera onim koji ima bolji domet signala ili nadogradnja Wi-Fi antene rutera također može riješiti ovaj problem. Instaliranje vanjskog Wi-Fi adaptera s usmjerenom antenom na konzolu također može pomoći.
-
Premjestite druge bežične uređaje. Smetnje bežičnog signala mogu uzrokovati spor rad Wi-Fi uređaja ili gubitak veze, osobito kada rade na pojasu od 2,4 GHz. Kako biste izbjegli ovaj problem, eksperimentirajte s promjenom broja Wi-Fi kanala ili premjestite obližnju bežičnu opremu dalje od konzole.
- Onemogući vatrozid. Problemi s konfiguracijom mrežnog vatrozida mogu blokirati kućnu mrežu da ne podržava TCP i UDP priključke koje koristi mreža Xbox. Privremeno onemogućite značajke vatrozida vašeg usmjerivača kako biste isključili ovu mogućnost.
- Provjerite bežični signal. Provjerite postoji li problem s vašim usmjerivačem. Postoji mnogo stvari koje možete pokušati riješiti spore internetske veze. Ako se unutar vašeg doma pojave uska grla u radu, dodajte drugi usmjerivač kućnoj mreži ili nadogradite postojeći usmjerivač.
- Kontaktirajte Microsoftovu tehničku podršku. Ako se problem nastavi pojavljivati, to može biti zbog neispravnog hardvera konzole ili bi vaš Gamertag mogao biti zabranjen na Xbox mreži.
