Što treba znati
- Otkazivanje pretplate na Disney Plus ovisi o tome gdje ste se prvi put prijavili za uslugu strujanja, a ne nužno o tome gdje je gledate.
- Morat ćete ga otkazati online, putem postavki Apple računa ili trgovine aplikacija Google Play.
- Za potpuno brisanje Disney računa i svih podataka (ne samo Disney Plus), idite na web mjesto W alt Disney Company.
Ovaj članak objašnjava kako otkazati pretplatu na Disney Plus online, na iOS-u i Androidu. Ako se ne možete sjetiti kako ste se prijavili za Disney+, isprobajte svaku od dolje navedenih metoda. Disney+ opcija otkazivanja pojavit će se samo unutar sustava u koji ste se prijavili.
Kako otkazati pretplatu na Disney Plus na mreži
Ako ste se prijavili za pretplatu na Disney+ putem weba, otkazali biste je putem službene web stranice Disney+.
- Otvorite željeni web preglednik i idite na DisneyPlus.com.
-
Zadržite pokazivač miša iznad vaše profilne slike u gornjem desnom kutu da biste otvorili izbornik.
Image -
Kliknite Račun.
Image -
Kliknite Podaci plaćanja.
Image -
Kliknite Otkaži pretplatu.
Image
Kako otkazati pretplatu na Disney Plus na iOS-u
Ako ste se pretplatili na Disney+ na iOS uređaju kao što je iPhone, iPad ili Apple TV, trebate otkazati uslugu Disney+ putem postavki Apple računa.
- Otvorite Postavke na svom iOS uređaju.
- Dodirnite iTunes & App Store.
-
Dodirnite Apple ID i pridruženu adresu e-pošte.
Image - Dodirnite Pogledajte Apple ID.
- Dodirnite Pretplate.
-
Ako vidite Disney+ na svom popisu pretplata, dodirnite ga, a zatim dodirnite Otkaži pretplatu.
Ako ne vidite Disney+, vjerojatno ste se prijavili putem drugog Apple računa, Android pametnog telefona ili tableta ili weba.
Image
Kako otkazati Disney+ na Androidu
Da biste otkazali pretplatu na Android uređaju, sve što trebate učiniti je otvoriti trgovinu aplikacija Google Play, dodirnuti svoju ikonu profila > Plaćanja i pretplate > Pretplate, a zatim dodirnite Odustani pored Disney+.
Ako ne vidite Disney+ u svojim Google Play pretplatama, pokušajte promijeniti Google račun ako imate više računa povezanih s vašim uređajem.
Što se događa kada otkažem Disney Plus?
Kada otkažete pretplatu na Disney+, pretplata će zapravo ostati potpuno aktivna do sljedećeg datuma obnove, nakon čega će prestati funkcionirati. Do tog datuma možete nastaviti koristiti Disney+ kao i obično na svim svojim uređajima.
Otkazivanje usluge Disney+ neće izbrisati vaše podatke ili vaš Disney račun. To znači da ako želite ponovno isprobati Disney+ u budućnosti, možete ponovo koristiti isti račun.
Ako otkažete Disney+ i preostalo vam je još mnogo vremena za pretplatu, moguće je zatražiti povrat novca u trgovini aplikacija Google Play i Appleovim iTunes & App Storeom.
Kako izbrisati podatke Disney Plus računa
Ako želite potpuno izbrisati svoj Disney račun i sve povezane podatke, to možete učiniti tako da posjetite web stranicu W alt Disney Company i kliknete Disney, ESPN, ABC, Marvel i Star Wars accounts pod Manage Your Account Registrations, a zatim kliknite Delete Account na dnu ekrana.
Račun koji brišete može se koristiti za druge Disney web stranice i usluge, stoga budite oprezni. Mogao bi biti povezan s mnogo više od Disney+ streaming usluge i aplikacija.
