Amazon je u utorak najavio tužbu protiv pošiljatelja neželjene pošte, razbijajući prijevarne tekstualne poruke za koje se tvrdi da dolaze od mrežnog trgovca.
Prema Amazonovoj službenoj pritužbi koju je dobio The Verge, prevaranti aktivno koriste Amazonove zaštitne znakove i robnu marku kako bi prevarili žrtve putem poveznica za ankete u tekstualnim porukama. Onima koji kliknu na poveznicu nudi se prilika da zatraže "nagradu". Međutim, poveznica za nagradu vodi žrtve na web stranicu oglašivača, gdje mogu kupiti proizvode koji nemaju nikakve veze s Amazonom.
Amazon je u tužbi naveo da su optuženici odgovorni tehnološkom divu za povredu zaštitnih znakova, lažnu oznaku podrijetla i povezanosti te lažno oglašavanje.
"Amazon naporno radi na izgradnji sjajnog, pouzdanog iskustva za naše kupce i prodavače. Ovi loši akteri zloupotrebljavaju naš brend kako bi obmanuli javnost i smatrat ćemo ih odgovornima, " Kathy Sheehan, potpredsjednica poslovnog ponašanja i etike u Amazonu, stoji u najavi tužbe.
"Također želimo podsjetiti potrošače da budu oprezni i nauče kako prepoznati znakove prijevare kako bi bili zaštićeni, bez obzira gdje kupuju."
U ovom trenutku Amazon ne zna točno tko su pojedinci ili entiteti koji šalju ove prijevarne poruke. Tvrtka tuži 50 "John Does", za što The Verge izvještava da bi moglo rezultirati sudskim pozivom za razotkrivanje njihovih nepoznatih identiteta.
Dok se tužba fokusira na Amazon i njegove frustracije entitetima koji koriste njegov lik, tužba ne spominje ništa o žrtvama…
Tužba navodi da Amazon želi da nepoznati optuženici isplate tvrtki svu zaradu ostvarenu prijevarom, kao i njezinu stvarnu i trostruku štetu.
Iako se tužba usredotočuje na Amazon i njegove frustracije subjektima koji koriste njegov lik, u tužbi se ne spominje ništa o žrtvama koje su primile te tekstualne poruke ili su bile prevarene da kupe lažni Amazonov proizvod. Za ljude koji su primili ove tekstualne poruke, to je veća smetnja nego što su njihovi podaci ugroženi.
Amazon je rekao da se općenito u ovim slučajevima ne radi o informacijama, već vezama koje potrošače odvode na stranice s lažnim robnim markama koje nisu Amazonove, uglavnom radi usmjeravanja prometa na druge stranice koje prodaju proizvode.
