Fitbit je objavio dobrovoljni opoziv svojih pametnih satova Ionic, navodeći potencijalnu opasnost od opeklina.
Objava Fitbita i Komisije za sigurnost potrošačkih proizvoda SAD-a (CPSC) otkriva potencijalni problem s Fitbit Ionic pametnim satovima. Čini se da postoji mogućnost da se litij-ionska baterija u uređaju pregrije, što može dovesti do opeklina kod korisnika.
CPSC je naveo da je Fitbit primio više od 174 izvješća (američkih i međunarodnih) o pregrijavanju svojih ionskih pametnih satova, pri čemu se u 118 tih izvješća spominju opekotine korisnika, što znači da je otprilike 67 posto incidenata pregrijavanja rezultiralo fizičkim ozljedama. Međutim, s otprilike 1 693 000 Ionic satova prodanih diljem svijeta i oko 174 dokumentirana slučaja pregrijavanja, šanse za ozljeđivanje su još uvijek prilično niske (0,01%).
Bez obzira na to, Fitbit korisnicima Ionic Smartwatcha nudi mogućnost povrata novca. I Fitbit i CPSC preporučuju da odmah prestanete koristiti svoj Ionic uređaj i pokrenete postupak povrata, čak i ako niste imali problema. Čak i ako neko vrijeme niste koristili svoj Fitbit Ionic (uređaji su ukinuti 2020.), možete ga – i prema Fitbitu – trebali biste ga poslati.
Ako imate jedan od zahvaćenih modela (FB503CPBU, FB503GYBK, FB503WTGY ili FB503WTNV), možete kontaktirati Fitbit kako biste započeli postupak povrata. Nakon što potvrdi primitak vašeg sata, primit ćete povrat od 299 USD zajedno s ograničenim kodom za popust za odabrane Fitbit proizvode.