Ako se ne možete spojiti na Steam i dobivate dosadne mrežne pogreške, postoji nekoliko koraka za rješavanje problema koje možete isprobati. U nastavku pogledajte neke savjete i trikove kako biste se vratili na mrežu i igrali svoje omiljene Steam igre.
Upute u ovom članku odnose se na Windows 10, Windows Vista, Windows 8 i Windows 7.
Uzroci grešaka Steam mreže
Ako vidite donju poruku pogreške, najvjerojatnije imate problema s mrežom ili softverom. To može biti bilo što, od ažuriranja Steama do ispada mreže, čak i oštećenih Winsock unosa.
Loša lozinka najmanje je vjerojatan uzrok nemogućnosti povezivanja na Steam. Aplikacija Steam pruža drugu pogrešku za netočnu lozinku kao što je prikazano u nastavku:
Kako popraviti greške Steam mrežne veze
Većina problema s mrežom je univerzalna. Bez obzira koristite li Windows 10, Windows Vista, Windows 8 ili Windows 7, mnogi od ovih trikova trebali bi se primijeniti.
-
Ponovo pokrenite Steam vezu Ako primite poruku o pogrešci mrežne veze, možda ćete morati ponovo pokrenuti Steam. Da biste to učinili, odaberite Steam > Go Online > Povežite se na Internet > Ponovo pokrenite Steam Kada dobijete grešku Ne mogu se spojiti na Steam, imate opciju Ponovni pokušaj povezivanja iliPokreni u izvanmrežnom načinu Ako odaberete Pokreni u izvanmrežnom načinu , možete vidjeti svoje Steam sučelje i provjeriti sve postavke prije pokušaja ponovnog povezivanja.
- Provjerite status Steam poslužitelja. Steam korisnicima nudi praktičnu web stranicu koja prati promet poslužitelja. Provjerom stranice statusa Steam-a možete vidjeti ima li Steam-a ispada iz mreže ili poslužitelja.
- Riješite probleme s internetskom vezom. Jedna od prvih stvari koje možete pogledati je vaša internetska veza. Windows pruža brzi vizualni prikaz ako niste povezani s mrežom. Najbrži način da provjerite status veze je da na programskoj traci potražite simbol isključene mreže ili poruku da je mrežni kabel isključen. Simbol izgleda malo drugačije ovisno o vašoj verziji sustava Windows, ali ista osnovna ideja prikazuje upozorenje, uskličnik ili čak crveni krug s povučenom linijom. Sve ovo znači da niste spojeni na internet. Nažalost, ne pruža puno više informacija od toga, pa trebate pogledati daljnje korake za rješavanje problema s mrežom kako biste ga riješili.
-
Ponovo pokrenite računalo. Iako se može činiti malo vjerojatnim rješenjem, ponovno pokretanje računala može riješiti probleme s upravljačkim programima, padove softvera ili zamrznute aplikacije. To je također jednostavan način za resetiranje mrežnih postavki.
- Zatvorite ili onemogućite pozadinske aplikacije Prema Steamu, neke aplikacije kao što su anti-virus, anti-spyware, P2P aplikacije, pa čak i neke VPN aplikacije mogu ometati vašu mrežnu vezu. Kako biste testirali ovu mogućnost, privremeno onemogućite Windows Defender i druge sigurnosne aplikacije i pokušajte se ponovno povezati sa Steamom.
- Pokrenite Steam kao administrator. Pokretanje kao administrator može zvučati kao čudan popravak, ali u mnogim prilikama aplikacija zahtijeva povišene privilegije da bi ispravno radila. Iako ste možda već stotine puta pokrenuli Steam normalno, mnogi korisnici kažu da je ovo jednostavno rješenje popravilo njihove mrežne pogreške.
-
Riješite probleme s usmjerivačem i modemom. Svi smo iskusili kada se čini da naša internetska usluga ne radi ili jednostavno ne radi. Problemi s usmjerivačem ili modemom, bilo da je samo zamrznut ili nije osvježio svoj DHCP lease, mogu se brzo riješiti ponovnim pokretanjem usmjerivača i modema.
- Onemogućite svoj Windows vatrozid. Iako je odličan način da zaštitite svoje računalo i mrežu od zlonamjernog softvera i potencijalnih hakera, Vatrozid za Windows mogao bi biti krivac za vašu pogrešku povezivanja na Steam. Njegova je svrha blokirati ili spriječiti prijetnje da dođu do vašeg sustava. Međutim, nije dovoljno pametan da otkrije dobar promet u odnosu na loš promet. Vatrozid možda blokira priključak na kojem Steam treba raditi.
- Provjerite fizičku mrežnu vezu. Brz i jednostavan korak za rješavanje problema Steam mreže je provjera fizičke Ethernet veze. Provjerite je li čvrsto priključen na vaše računalo i modem (ili usmjerivač).
- Provjerite svog ISP-a. Još jedan čimbenik povezan s vašim internetom je ako vaš ISP (davatelj internetskih usluga) ima tehničkih poteškoća. Većina pružatelja usluga ima stranicu statusa na svojoj web stranici koju možete provjeriti na svom pametnom telefonu.
-
Preuzmite novi upravljački program. Ažuriranja i zakrpe su životna činjenica. Ovo se također odnosi i na vašu mrežnu karticu. Ako imate pogreške pri povezivanju sa Steamom, možda ćete morati ažurirati upravljački program mrežne kartice. Većina proizvođača nudi ažurirane upravljačke programe na svojim web stranicama.
Ako ne postoji ažurirani upravljački program, možda ćete morati ponovo instalirati trenutni upravljački program.
-
Ažurirajte Steam klijent Još jedan uobičajeni uzrok i rješenje grešaka mrežne veze je ažuriranje vašeg Steam klijenta. Obično Steam provjerava ima li ažuriranja nakon prijave, ali u slučaju da to ne učini, ručno ažuriranje je brzo i jednostavno. To možete učiniti odabirom Steam > Provjeri ažuriranja Steam klijenta
Image -
Pokušajte s drugim protokolom Steam obično radi putem protokola korisničkog datagrama (UDP). Za rješavanje problema možete prebaciti Steam klijent na korištenje TCP-a. To je sjajan način za uklanjanje problema s protokolima. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite Steam prečac na radnoj površini i odaberite Properties U polje Target dodajte - tcp do kraja staze i odaberite OK ili Primijeni Ova zastavica prisiljava Steam da umjesto toga koristi TCP.
Korištenje TCP-a moglo bi izazvati probleme s kašnjenjem u Steamu.
Image - Popravi Winsock.dll. Winsock omogućuje softveru pristup mreži. Ako ustanovite da se Steam ne povezuje ispravno, možda imate oštećen Winsock. Možete isprobati neke aplikacije trećih strana da to riješite ili proći kroz neke druge korake za rješavanje problema da popravite Winsock.dll.
- Poništite svoj TCP/IP stog. Ako poništavanje Winsock postavki ne pomaže, možda ćete također htjeti poništiti svoj TCP/IP stog. Često poništavanje oba može riješiti sve probleme s mrežom koje možda imate.
- Provjerite potrebne priključke za Steam. Steam zahtijeva nekoliko priključaka na vašem usmjerivaču i/ili vatrozidu. Potvrdite da su priključci otvoreni. Ako nisu, otvorite mrežne priključke i ponovno pokrenite aplikaciju.
- Ponovo instalirajte Steam Ako ništa drugo ne uspije, ponovna instalacija aplikacije Steam mogla bi pomoći u popravljanju oštećenih datoteka koje vas sprječavaju u povezivanju. Važno je napomenuti da će sve igre instalirane u mapi Steamapps također biti izbrisane. Dakle, ako ne želite izgubiti svoje igre i napredak, trebate premjestiti mapu Steamapps negdje drugdje. Ovu mapu možete pronaći u C:\Program Files\Steam Samo kopirajte mapu na drugo mjesto, zatim deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju Steam.
Prilagođene postavke također se brišu tijekom deinstalacije. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju.
FAQ
Zašto moja veza sa Steamom istječe kada instaliram igru?
Ako vidite grešku Connection Time Out, Steam poslužitelji vjerojatno ne rade ili su preopterećeni. Možete pokušati podesiti postavke propusnosti tako da odete na Postavke > Preuzimanja > Ograniči propusnost.
Mogu li pokrenuti Steam igru bez pokretanja Steama?
Ne. Morate se prijaviti na Steam. Igranje igrica izvanmrežno je moguće, ali ipak ćete morati unijeti svoju lozinku za Steam.
Kako da popravim pogrešku pisanja na Steam disk?
Da biste ispravili pogrešku pisanja na Steam disk, uklonite zaštitu od pisanja s diska i Steam mape, očistite Steam predmemoriju preuzimanja, onemogućite antivirusne programe ili programe vatrozida i provjerite ima li na disku greške. Također možete pokušati pokrenuti Steam kao administrator.
Kako to popraviti kada Steam Broadcast ne radi?
Ako Steam Broadcast ne radi, uključite indikator statusa emitiranja, promijenite postavke strujanja i ponovno pokrenite računalo. Ako i dalje imate problema, ponovno uključite modem i usmjerivač ili koristite žičanu Ethernet vezu.
