Khang Vuong je na misiji da promijeni izgled pristupačne zdravstvene skrbi putem tehnološke platforme koju je izgradio.
Vuong je 2019. osnovao Miru, tvrtku za zdravstvenu tehnologiju koja upravlja internetskom platformom koja povezuje nedovoljno osigurane ili neosigurane pojedince s medicinskom skrbi. Bio je inspiriran da pokrene tvrtku nakon što je radio u zdravstvenoj industriji i uočio jaz u zdravstvenom osiguranju među mnogim siromašnim pojedincima i pojedincima iz srednje klase.
Kada je tražio rješenje, Vuong je znao da bi uključivanje tehnologije bio najbolji način da dopre do ljudi.
Putem platforme Mira korisnici mogu pronaći najbližu primarnu zdravstvenu zaštitu, hitnu skrb, laboratorij i ljekarnu u svojoj blizini kako bi zadovoljili svoje medicinske potrebe po pristupačnoj cijeni. Platforma se temelji na članstvu i cilja svoj marketing prema mladim profesionalcima, poput slobodnih profesija i nezavisnih izvođača.
"Htio sam pronaći nešto i služiti ljudima koji pripadaju srednjoj klasi, ali zaglavio sam s jednom od onih bolnih točaka kao što je zdravstvena skrb", rekao je Vuong za Lifewire u video intervjuu.
Brze činjenice
Ime: Khang Vuong
Dob: 28
Od: Vijetnam
Slučajno oduševljenje: Izdaje knjigu 2024.
Ključni citat ili moto po kojem živi: “Napadam svaki dan kao da mi je zadnji dan.”
Kako je došlo do izrade aplikacije
Vuong se preselio u Sjedinjene Države kada je bio tinejdžer nakon pohađanja ljetnog kampa u Atlanti. Otišao je na dodiplomski studij na Sveučilištu Tennessee i na kraju se uputio u Washington, DC na postdiplomski studij na Sveučilištu George Washington.
Vuong je odrastao u siromašnoj obitelji, rekao je, pa je imao financijskih poteškoća kada se tek preselio u SAD. Da stvar bude gora, profesori na fakultetu su mu često govorili da tamo ne pripada. Unatoč sumnjama, Vuong je ostao optimističan i usredotočen.
Iako je njegovo školovanje bilo usmjereno na zdravstvenu skrb, Vuong je rekao da su ga oduvijek zanimale tehnologija i gadgeti - nešto iz čega je pošao kada je osmislio svoju tvrtku. Na kraju ga je njegova vlastita borba sa zdravstvenim troškovima natjerala da postane poduzetnik.
"Bio sam neosiguran oko devet godina jer sam došao ovamo bez roditelja, pa nisam imao nikoga s planom kojemu bih se mogao posvetiti," rekao je.
Na pitanje po čemu se Mira razlikuje od drugih sličnih platformi poput Zocdoca, Vuong je rekao da njegova aplikacija jednostavno čini više za korisnike od svoje konkurencije.
Jedan od aspekata koji izdvaja Miru je to što surađuje s pružateljima zdravstvenih usluga, omogućujući korisnicima da unaprijed vide i plate troškove svojih pregleda kako bi izbjegli da ih zaslijepe nečuveni računi.
"Ako razmislite o iskustvu nekoga tko nije osiguran, ovo mijenja život, a moglo bi biti čak i ako imate osiguranje", rekao je. "Prvo, zato što znaš kamo ići i znaš koliko će to koštati."
Od svog osnutka prije dvije godine, Mira je proširila svoju mrežu na 125 zdravstvenih partnera koji se protežu na područjima od Washingtona, DC do New Yorka.
Kako Vuong planira povećati Miru
Mira je započela samo s Vuongom, marketinškim predstavnikom i inženjerom, prije nego što se na kraju proširila na tim od 15 ljudi nakon što je osigurala financiranje rizičnog kapitala. Vuong je prvo prikupio 160 000 dolara od anđeoskih ulagača u vrijeme lansiranja Mire, a zatim je nedavno zatvorio početni krug od 3 milijuna dolara prošle jeseni.
"Otprilike u listopadu prošle godine, u jednom trenutku, rekli smo u redu, hajmo ozbiljnije poraditi na ovome. Dobro funkcionira, " rekao je.
Budućnost rada dolazi s budućnošću beneficija ili nedostatkom istih. Ali nitko ne govori o tome.
Iako je financiranje pomoglo Miri u ogromnom rastu, Vuong je rekao da to osiguranje nije bilo lako. Prilikom predstavljanja ulagačima, Vuong je rekao da se borio s činjenicom da nisu izgleda suosjećali s stanovništvom kojem on pokušava služiti.
Rekao je da su mu često govorili da ne poznaju neosigurane ljude. Ali bio je uporan u tome da im kaže da su ti ljudi vani, što je, kako je rekao, bilo još teže kao osnivaču iz Azije.
"Ono što sam otkrio je teška istina da sam solo osnivač i da na kraju krajeva nisam Amerikanac", rekao je. "Veliki dio te pozadine stvara tešku bitku kada je u pitanju povećanje VC-a."
Mira je prešla dug put od svog osnutka. Vuong je rekao da je tvrtka prvo lansirala svoju platformu s jednostavnim obrascem na Wixu prije nego što je napravila robusniju platformu koja je pokrenuta prije godinu dana.
Sada, Mirina korisnička aplikacija jednostavno pita korisnike što im je potrebno, usmjerava ih do najbliže ustanove, zakazuje termin i preuzima njihovu uplatu.
Iako je Vuong uzbuđen zbog rasta svoje tvrtke, nije baš entuzijastičan što više ljudi treba koristiti Mirinu platformu, posebno tijekom pandemije. U protekloj godini, rekao je da se mnogo korisnika pridružilo Miri kao rješenju praznina u ovim teškim vremenima.
"Nažalost, mi smo u zdravstvu, a ako rastemo, to znači da se više ljudi razbolijeva", rekao je.
"Nikada se ne molim Bogu da mi da više rezervacija, ali zbog pandemije, vidimo da puno ljudi dobiva otkaze s posla, a sve više ljudi gubi svoje zdravstvene beneficije i stoga dolaze nama."
Od prošlog ožujka, Vuong je rekao da je Mirina stopa zadržavanja članstva veća od 80%. Gledajući unaprijed, nada se da će ove godine proširiti Miru na više tržišta.
Iznad svega, Vuong je rekao da radi na poboljšanju Mire kao dugoročnog rješenja za zdravstvenu industriju. On ne razmišlja samo o tome kako Mira sada može pomoći, on razmišlja o tome kako bi to moglo biti korisnije jer ljudi nastavljaju raditi od kuće i prelaze na ekonomiju koncerata.
"Budućnost rada dolazi s budućnošću beneficija, ili nedostatkom istih", rekao je. "Ali nitko ne govori o tome."
