Što treba znati
- U iOS-u: Postavke > Apple ID > Pretplate > dodirnite odgovarajuću pretplatu > Otkaži pretplatu > Potvrdi.
- U glazbi ili iTunesu: Račun > Pogledajte moj račun > Postavke >Subscriptions > Manage > Edit > Cancel.
Ovaj članak opisuje kako otkazati pretplatu na Apple uređajima koji koriste iOS 13, iOS 12 i iOS 11, aplikaciju Glazba u macOS Catalina (10.15) i iTunes 12.
Kako otkazati pretplatu na iPhoneu i drugim iOS uređajima
Morate otkazati pretplatu najmanje 24 sata prije vremena obnove. Baš kao što se možete pretplatiti izravno na svom iPhoneu, možete i otkazati pretplate tamo. No da biste to učinili, ne koristite aplikaciju koju pokušavate otkazati. Umjesto toga, slijedite ove korake:
- Dodirnite Settings aplikaciju na početnom zaslonu iPhonea kako biste je otvorili.
- Dodirnite svoj Apple ID.
-
Dodirnite Pretplate za otvaranje zaslona postavki pretplata.
Image -
Dodirnite pretplatu koju želite otkazati.
Ovaj zaslon prikazuje sve vaše trenutne pretplate u odjeljku Aktivno i vaše otkazane ili istekle pretplate u odjeljku Istekle.
- Dodirnite Otkaži pretplatu. Ovaj zaslon također uključuje druge opcije za pretplatu.
-
U skočnom prozoru dodirnite Potvrdi da biste otkazali pretplatu.
Image
Također možete pristupiti postavkama pretplate tako da dodirnete App Store aplikaciju na početnom zaslonu iPhonea. Dodirnite vaša slika na vrhu zaslona App Store i dodirnite Pretplate da biste otvorili iste postavke pretplata kojima pristupate putem aplikacije Postavke. Zatim slijedite gore navedene korake od 4 do 6.
Kada otkažete pretplatu, još uvijek je možete koristiti do kraja trenutnog razdoblja pretplate (obično mjesec ili godinu). Ovaj datum je zabilježen na dnu ekrana ispod gumba Odustani.
Kako otkazati pretplate na računalu
Također možete otkazati svoje pretplate koristeći iTunes na Macu s macOS Mojave (10.14) ili starijim ili na računalu s iTunes 12. Evo kako:
- Otvori iTunes.
-
Kliknite Account na traci izbornika i odaberite View My Account u padajućem izborniku.
Image Korisnici Maca koji koriste macOS Catalina (10.15) nemaju iTunes. Do svog računa dolaze klikom na aplikaciju Music i odabirom Account na desnoj bočnoj traci. Osim toga, postupak je isti kao za iTunes.
- Unesite svoje Apple ID korisničko ime i lozinku kada se to od vas zatraži.
-
Skrolujte prema dolje do odjeljka Postavke i kliknite na Upravljanje pored Pretplate.
Image -
Kliknite Edit pored pretplate koju želite otkazati.
Ovaj zaslon prikazuje sve aktivne i istekle pretplate koje imate.
Image -
Kliknite Otkaži pretplatu i potvrdite otkazivanje u skočnom prozoru.
Image
Možete otkazati iTunes pretplate i na svom Apple TV-u. Da biste to učinili, idite na Postavke > Korisnici i računi. Odaberite svoj račun i idite na Pretplate. Odaberite uslugu koju želite otkazati i odaberite Otkaži pretplatu.
O pretplatama
Pretplate za koje se prijavite putem App Storea na iPhoneu ili iTunesa na računalu povezane su s vašim Apple ID-om, što vam omogućuje pristup s više uređaja. To su mjesečne ili godišnje pretplate na usluge i aplikacije koje uključuju stvari kao što su prijava na Netflix ili Hulu pomoću njihovih aplikacija, otključavanje dodatnih značajki inače besplatne aplikacije ili za vlastite pretplatničke usluge Applea, kao što su Apple Music i News.
Apple naplaćuje vaš račun mjesečno ili godišnje kada se pretplate obnavljaju pomoću kreditne ili debitne kartice koju imate u Appleovoj evidenciji.
Vjerojatno ste se susreli s besplatnim probnim razdobljem s aplikacijom koja se automatski obnavlja na kraju probnog razdoblja osim ako je ne otkažete. Ako ne otkažete, Apple vam naplaćuje. Bilo da želite spriječiti ovu vrstu ne tako besplatnog plaćanja ili ste se umorili od usluge koju stalno plaćate, možete otkazati svoju pretplatu.
