Potpuno i ispravno skeniranje vašeg računala na viruse i drugi zlonamjerni softver poput trojanskih konja, rootkita, spywarea, crva itd. često je vrlo važan korak u rješavanju problema. "Jednostavno" skeniranje virusa više neće poslužiti.
Mnogi oblici zlonamjernog softvera uzrokuju ili se maskiraju kao naizgled nepovezani Windows i PC problemi kao što su plavi ekrani smrti, problemi s DLL datotekama, padovi, neuobičajena aktivnost tvrdog diska, nepoznati zasloni ili skočni prozori i drugi ozbiljni Windows problemi, stoga je važno pravilno provjeriti ima li na vašem računalu zlonamjernog softvera kada radite na rješavanju mnogih problema.
Ako se ne možete prijaviti na svoje računalo, pogledajte odjeljak pri dnu ove stranice za pomoć.
Ovo su opći koraci za skeniranje i uklanjanje zlonamjernog softvera s vašeg računala i trebali bi se jednako primjenjivati na Windows 11, Windows 10, Windows 8 (uključujući Windows 8.1), Windows 7, Windows Vista i Windows XP.
Kako skenirati svoje računalo na viruse, trojance i drugi zlonamjerni softver
Ispravno skeniranje računala u potrazi za virusima i drugim zlonamjernim softverom jednostavno je i može potrajati nekoliko minuta ili dulje. Što više datoteka imate i što je vaše računalo sporije, skeniranje će trajati duže.
Trebate li sigurnosno kopirati svoje datoteke prije pokretanja skeniranja virusa? Pogledajte odjeljak na dnu ove stranice za raspravu o tome.
-
Preuzmite i pokrenite Microsoft Windows alat za uklanjanje zlonamjernog softvera. Postoje dvije verzije koje možete odabrati ovisno o tome koristite li 32-bitnu ili 64-bitnu verziju sustava Windows (saznajte koju imate):
Image Ovaj besplatni Microsoftov alat za uklanjanje zlonamjernog softvera neće pronaći sve, ali će provjeriti postoji li određeni, "prevladavajući zlonamjerni softver", što je dobar početak.
Možda već imate instaliran Alat za uklanjanje zlonamjernog softvera. Ako je tako, svakako ga ažurirajte pomoću Windows Update kako bi mogao skenirati najnoviji zlonamjerni softver.
Jedan od načina za ubrzavanje procesa skeniranja je brisanje privremenih datoteka tako da anti-malware program ne mora skenirati sve te beskorisne podatke. Iako nije uobičajeno, ako se virus sprema u privremenu mapu, to može čak ukloniti virus odmah prije nego što započnete skeniranje.
-
Ažurirajte svoj antivirusni/antimalware softver instaliran na vašem računalu.
Image Prije pokretanja potpunog skeniranja zlonamjernog softvera/virusa, morate provjeriti jesu li definicije virusa ažurne. Ova redovita ažuriranja govore vašem antivirusnom softveru kako pronaći i ukloniti najnovije viruse s vašeg računala.
Ažuriranje definicija obično se događa automatski, ali ne uvijek. Neki zlonamjerni softver će čak posebno ciljati ovu značajku kao dio svoje infekcije! Potražite gumb za ažuriranje ili stavku izbornika kako biste pokrenuli postupak provjere i ažuriranja za svoj antivirusni program.
Nemate instaliran program za uklanjanje virusa? Preuzmite jedan sada! Dostupno je nekoliko besplatnih antivirusnih programa, kao što su AVG i Avira Free Security, a mnogi se mogu koristiti probno bez ikakvih troškova, tako da nema izgovora da ga ne pokrenete. Uz to - držite se samo jednog. Moglo bi se činiti kao dobra ideja pokrenuti više antivirusnih programa odjednom, ali u stvarnosti to obično uzrokuje probleme i treba ga izbjegavati.
-
Pokrenite potpuno skeniranje virusa na cijelom računalu.
Ako slučajno imate instaliran neki drugi nepostojani (ne uvijek pokrenuti) antimalware alat, kao što je SUPERAntiSpyware ili Malwarebytes, pokrenite i njega kada to bude gotovo.
Image
Nemojte jednostavno pokrenuti zadano, brzo skeniranje sustava koje možda neće uključivati mnoge važne dijelove vašeg računala. Provjerite skenirate li svaki dio svakog pojedinog tvrdog diska i drugih povezanih uređaja za pohranu na vašem računalu.
Konkretno, provjerite uključuje li svako skeniranje virusa glavni zapis za pokretanje, sektor za pokretanje i sve aplikacije koje se trenutno izvode u memoriji. Ovo su posebno osjetljiva područja vašeg računala koja mogu sadržavati najopasniji zlonamjerni softver.
Ne možete se prijaviti na svoje računalo da pokrenete skeniranje?
Moguće je da je vaše računalo zaraženo do te mjere da se ne možete učinkovito prijaviti na operativni sustav. Ovo su ozbiljniji virusi koji sprječavaju pokretanje OS-a, ali nema razloga za brigu jer imate nekoliko opcija koje će i dalje raditi da biste se riješili infekcije.
Budući da se neki virusi učitavaju u memoriju kada se računalo prvi put pokrene, možete se pokušati pokrenuti u sigurnom načinu rada ako koristite Windows. To bi trebalo zaustaviti sve prijetnje koje se automatski učitavaju kada se prvi put prijavite i omogućiti vam da slijedite gore navedene korake da biste se riješili virusa.
Svakako pokrenite Windows u sigurnom načinu rada s umrežavanjem ako još niste preuzeli alat iz koraka 1 ili nemate instaliran nijedan antivirusni program. Za preuzimanje datoteka s interneta trebat će vam pristup mreži.
Druga opcija za skeniranje virusa kada nemate pristup sustavu Windows je korištenje besplatnog antivirusnog programa za pokretanje sustava. To su programi koji se pokreću s prijenosnih uređaja poput diskova ili flash pogona, koji mogu skenirati tvrdi disk u potrazi za virusima bez pokretanja operativnog sustava.
Više pomoći za skeniranje virusa i zlonamjernog softvera
Ako ste skenirali cijelo računalo u potrazi za virusima, ali sumnjate da je još uvijek zaraženo, isprobajte besplatni skener virusa na zahtjev. Ovi su alati izvrsni sljedeći koraci kada ste prilično sigurni da je vaše računalo još uvijek zaraženo, ali ga vaš instalirani antivirusni program nije uhvatio.
Mrežno skeniranje virusa pomoću alata kao što su VirusTotal ili MetaDefender Cloud još je jedan korak koji možete poduzeti, barem u situacijama kada imate dobru predodžbu koja bi datoteka(e) mogla biti zaražena. Manje je vjerojatno da će to biti stvar koja će riješiti problem, ali vrijedi pokušati u krajnjem slučaju - besplatno je i jednostavno za napraviti.
Ako se čini da se virus ne želi ukloniti uz naše prijedloge, razmislite o prekidanju veze s internetom kako zlonamjerni softver ne bi mogao komunicirati s udaljenim poslužiteljem i dalje zaraziti vaše računalo. Samo pazite da, ako to učinite, prvo preuzmete i ažurirate sve što je povezano s antivirusnim programom, a zatim se odspojite samo tijekom trajanja skeniranja virusa.
Niste sigurni trebate li staviti u karantenu, izbrisati ili očistiti virus? Slijedite tu vezu za više informacija o značenju tih pojmova. Možda ćete požaliti što ste trajno izbrisali "virus" ako je to zapravo bezopasna, lažna uzbuna.
Također uvijek imate mogućnost obrisati cijeli tvrdi disk i početi ispočetka s novim operativnim sustavom, ali učinite to samo ako ne možete ukloniti virus sa svog računala. Iz očitih razloga, brisanje tvrdog diska izbrisat će sve vaše datoteke. Međutim, to je solidna metoda za rješavanje virusa koji se ne mogu očistiti antivirusnim alatima.
Trebate li napraviti sigurnosnu kopiju prije pokretanja skeniranja virusa?
Izrada sigurnosne kopije vašeg računala prije skeniranja može zvučati korisno. Uostalom, ne želite da vaši važni dokumenti, videozapisi, fotografije itd. budu uklonjeni zajedno s virusima.
Iako sigurnosno kopiranje može biti korisno prije skeniranja virusa, budite posebno oprezni što sigurnosno kopirate. Zadnje što želite je spremiti sve svoje računalne datoteke u sigurnosnu kopiju i zatim izbrisati viruse, samo da bi oni ostali u sigurnosnoj kopiji i vratili se nakon vraćanja!
Nažalost, osim ako ne znate točno što je na vašem računalu zaraženo, nećete znati što je sigurno sigurnosno kopirati, a što je bolje ostaviti na računalu za skeniranje zlonamjernog softvera.
Nešto što možete učiniti kako biste osigurali sigurnosnu kopiju svojih najvažnijih datoteka jest kopirati samo te stvari na vanjski tvrdi disk ili ih sigurnosno kopirati na mreži, ali ostavite većinu datoteka tamo gdje jesu. Ionako je malo vjerojatno da će samo skeniranje virusa oštetiti vaše datoteke.
Drugi način da pogledate ovo je da napravite sigurnosnu kopiju svega što želite i zatim pokrenete skeniranje virusa na vašem računalu. Ako se nešto pronađe, zabilježite koje su datoteke zaražene, a zatim izbrišite ili skenirajte i sigurnosno kopirane datoteke kako biste bili sigurni da su prijetnje nestale i iz izvornika i iz sigurnosnih kopija.
